O Google e a iHeartMedia estão se estabelecendo com a Comissão Federal de Comércio (FTC) e sete procuradores-gerais estaduais por supostamente pagarem aos apresentadores de rádio para ler os endossos do Pixel 4 quando os anfitriões não haviam realmente usado o telefone. O Google supostamente pagou mais de US$ 2,6 milhões ao iHeartRadio e quase US$ 2 milhões “em conexão com onze redes de rádio menores” pelos anúncios enganosos que endossam o Pixel 4.
Para os anúncios, o Google forneceu scripts para os anfitriões lerem no ar, que normalmente começaram assim, de acordo com a reclamação:
A única coisa que eu amo mais do que tirar a foto perfeita? Tirando a foto perfeita à noite.
Com o Google Pixel 4, ambos são muito fácil.
É a minha câmera de telefone favorita lá fora, especialmente com pouca luz, graças ao Modo de Visão Noturna.
Tenho tirado fotos de estúdio de tudo. . . o jogo de futebol do meu filho. . . uma chuva de meteoros . . . uma rara coruja manchada que pousou no meu quintal. Fotos ou isso não aconteceu, estou certo?
O Pixel 4 é mais do que apenas ótimas fotos. Também é ótimo em me ajudar a fazer as coisas, graças ao novo Assistente do Google ativado por voz que pode lidar com várias tarefas ao mesmo tempo.
Posso ler sobre as últimas modas de saúde, pedir instruções para a aula de ioga de cabra mais próxima (sim, isso é uma coisa) e enviar uma mensagem de texto para a mãe com as mãos livres. . . .
Você pode ouvir exemplos das gravações no site da FTC. Eles ficam bem perto do roteiro.
Mas para a “maioria” dos anúncios do Pixel 4, os anfitriões não receberam Pixel 4s antes de gravarem os anúncios, de acordo com o comunicado de imprensa da FTC — apesar da iHeartMedia pedir telefones antes da gravação em outubro de 2019, conforme observado na reclamação. A iHeartMedia mais tarde pediu novamente telefones depois que o Google solicitou anúncios adicionais em janeiro de 2020, e o Google Quase 29.000 dos anúncios enganosos foram ao ar em 2019 e 2020, diz a FTC.
Como parte do acordo, tanto o Google quanto o iHeartMedia serão impedidos de deturpar as experiências dos endossadores. O Google não pode deturpar experiências com produtos “cobertos” (incluindo seus produtos de consumo), enquanto o iHeartMedia não pode deturpar experiências com “qualquer produto ou serviço de consumo”.O Google e o iHeartRadio também pagarão US$ 9,4 milhões aos estados com os quais estão se estabelecendo.
“Estamos satisfeitos em resolver esse problema”, disse o porta-voz do Google, José Castañeda, em um comunicado ao The Verge. “Levamos a sério o cumprimento das leis de publicidade e temos processos em vigor projetados para ajudar a garantir que sigamos os regulamentos relevantes e os padrões do setor.” iHeartMedia se recusou a comentar.
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